Condiciones Generales de Contrataci贸n
脷ltima actualizaci贸n: julio de 2026
1. Identificaci贸n del vendedor
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web son comercializados por Excellence Circle SL, NIF B56823511, con domicilio en Cam铆 de Can Camps 19, 08174 Sant Cugat del Vall猫s (Barcelona), Espa帽a. Contacto: info@excellencecircle.com.
2. Objeto y 谩mbito
Las presentes condiciones regulan la contrataci贸n de los programas formativos online, membres铆as y servicios de comunidad ofrecidos a trav茅s de este sitio web. La realizaci贸n de un pedido implica la aceptaci贸n 铆ntegra de estas condiciones, del Aviso Legal y de la Pol铆tica de Privacidad.
3. Destinatarios
Los programas est谩n dirigidos principalmente a profesionales del sector inmobiliario. No obstante, cuando el comprador act煤e como consumidor en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), le ser谩n de aplicaci贸n las garant铆as imperativas previstas en dicha norma, incluido el derecho de desistimiento en los t茅rminos de la cl谩usula 7.
4. Proceso de compra, precio e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicaci贸n expresa en contrario. El proceso de compra se completa a trav茅s de la pasarela de pago segura del sitio. Tras la compra, el cliente recibir谩 confirmaci贸n por correo electr贸nico y la correspondiente factura. Para la emisi贸n de factura completa con datos fiscales, el cliente deber谩 facilitar sus datos de facturaci贸n.
5. Acceso al contenido
El acceso a los contenidos formativos se facilita a trav茅s de la plataforma online del sitio, mediante credenciales personales e intransferibles, en los plazos indicados en la p谩gina de cada programa. La licencia de uso es personal: queda prohibida la comparticion de credenciales y la reproducci贸n o distribuci贸n de los materiales.
6. Duraci贸n y renovaci贸n de membres铆as
En el caso de membres铆as de suscripci贸n, la duraci贸n, el precio y la periodicidad de renovaci贸n se indican en la p谩gina de la oferta. El cliente puede cancelar la renovaci贸n en cualquier momento desde su cuenta o escribiendo a info@excellencecircle.com, con efectos al final del periodo ya abonado.
7. Derecho de desistimiento
Si el comprador tiene la condici贸n de consumidor, dispone de un plazo de 14 d铆as naturales desde la contrataci贸n para desistir sin necesidad de justificaci贸n, comunic谩ndolo a info@excellencecircle.com (puede utilizar el modelo de formulario del Anexo del TRLGDCU o cualquier declaraci贸n inequ铆voca). Efectuado el desistimiento en plazo, se reembolsar谩n los pagos recibidos sin demora indebida y por el mismo medio de pago.
Excepci贸n para contenido digital (art. 103.m TRLGDCU): si el consumidor solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital antes de que finalice el plazo de desistimiento y consiente expresamente que ello supone la p茅rdida de este derecho, el derecho de desistimiento se extinguir谩 una vez iniciada la ejecuci贸n. Este consentimiento se recaba de forma expresa en el proceso de compra. Si el consumidor no otorga dicho consentimiento, el acceso al contenido se facilitar谩 una vez transcurrido el plazo de desistimiento o mantendr谩 su derecho conforme a la ley.
8. Garant铆as comerciales adicionales
Las garant铆as comerciales adicionales que, en su caso, se ofrezcan para un programa concreto (por ejemplo, garant铆as condicionadas de implementaci贸n) se describir谩n en la p谩gina de la oferta correspondiente y se suman, sin sustituirlos, a los derechos legales del consumidor.
9. Naturaleza de los contenidos
Los programas tienen car谩cter formativo. No garantizan resultados comerciales concretos, que dependen de la implementaci贸n y circunstancias de cada alumno, y no constituyen asesoramiento jur铆dico o profesional individualizado.
10. Atenci贸n al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamaci贸n, el cliente puede dirigirse a info@excellencecircle.com. Asimismo, se informa de la existencia de la plataforma de resoluci贸n de litigios en l铆nea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislaci贸n aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislaci贸n espa帽ola. En caso de controversia con consumidores, ser谩 competente el juzgado del domicilio del consumidor.
